Performance da Marca
51.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88%
Taxa de Solução
36,8%
Média das Avaliações
42%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
GM Gaming Limited
  • 800814050
  • Villa Seminia, 8 Sir Temi Zammit Avenue, Ta Xbiex, XBX 1011,
    Malta
  • apoio@betway.pt

Betway - Levantamento

Em tratamento
Maurício Oliveira Oliveira
Maurício Oliveira apresentou a reclamação
24 de abril 2024
Fiz um levantamento no domingo de 500€ e outro de 1.000€ e até agora não recebi a trasf na minha conta,e não consigo falar com ninguém responsável, ja envei 3 E-mail e não tive resposta até o momento,para nós cliente fazer depósito pra eles e muito simples, agora nós pra fazer levantamento e um grande problema.
Data de ocorrência: 24 de abril 2024
Betway
27 de abril 2024
Caro Mauricio,

Obrigado por contactar o Apoio Betway.

Lamentamos o incómodo que esta questão lhe tenha causado.

Queremos informá-lo que os seus levantamentos foram processados no dia de ontem.

Muitos parabéns pelos seus ganhos!

Pedimos-lhe que aguarde até 3 dias úteis para que o mesmo fique disponivel por favor.

Agradecemos a sua compreensão.

Cumprimentos,

Betway
Betway
Betway está a aguardar resposta do utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.