Bicredit - Fatura

Ana Ranito apresentou a reclamação

25 de agosto 2023

Recebi uma fatura com divergencias tentei ligar para o numero que vem na fatura e ninguém atende! Uma vergonha
Tenho uma prestação de 22,93 x 11 que faltam da 252 e na fatura aparece 275 porque ?

E o funcionário Esgar Antunes deve ter mais atenção aos telefones que informa. PAssou me o numero da linha de credito automóvel quando eu falei que se trata de uma compra feita na fnac! despachar só chamadas não é qualidade de trabalho

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 25 de agosto 2023

Bicredit

13 de setembro 2023

Exma. Senhora,

Informamos que a sua reclamação foi objecto de resposta por comunicação enviada hoje para o seu e-mail.

Melhores Cumprimentos,
BiCredit S.A.

Ana Ranito

14 de setembro 2023

as mnhas duvidas nao estao esclarecidas e o extrato nao e claro

Bicredit

15 de setembro 2023

Exma. Senhora,

Queira por favor contactar novamente o nosso Serviço de Apoio a Clientes, o qual está disponível para esclarecer quaisquer dúvidas que ainda possam subsistir.

Melhores Cumprimentos,
BiCredit S.A.

Bicredit

25 de setembro 2023

Exma. Senhora,

Encontrando-se a situação ultrapassada, vimos pelo presente considerar a presente reclamação como Resolvida.

Melhores Cumprimentos,
BiCredit - Sociedade Financeira de Crédito S.A.

Ana Ranito avaliou a marca

11 de outubro 2023

pessimo

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador