Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
38%
Taxa de Solução
80%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Bicredit, Sociedade Financeira de Crédito, S.A.
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Filtrar por:
Solange Pacheco
Solange Pacheco
28 de março 2024
Em tratamento
Bicredit - Débitos indevidos

Fiz um crédito em Março de 2022 com a FNAC através da CaixaBank, no valor de 353€. Esse valor foi-me debitado em prestações de 30€, ou seja em 1 ano ficou pago…

Em tratamento
Cristian Paredes
Cristian Paredes
18 de fevereiro 2024
Resolvida
Bicredit - Fraude

Boa noite, Desconfiado em ser alvo de usurpação de dados consultei meu mapa de responsabilidades, onde para meu espanto verifico a data de 20 12 2023 uma aprovação…

Resolvida
Nitsulay Borowik
Nitsulay Borowik
3 de novembro 2023
Resolvida
Bicredit - Limparem meu nome do banco de portugal

Tinha uma dívida com a FNAC que este ano passou a gerencia dos cartões a Bicredit que mesmo antes que eu saldasse toda a dívida e por um resíduo de 39,98 EUR que…

Resolvida
Viana Nogueira
Viana Nogueira
29 de agosto 2023
Resolvida
5/10
Bicredit - Valores indevidamente cobrados

Exmo.s (as) Senhores (as) Bom dia, Venho através deste, uma vez mais, manifestar o meu profundo desagrado pela forma de operar do Banco Invest, BiCredit juntamente…

Resolvida
5/10
Ana Ranito
Ana Ranito
25 de agosto 2023
Resolvida
2/10
Bicredit - Fatura

Recebi uma fatura com divergencias tentei ligar para o numero que vem na fatura e ninguém atende! Uma vergonha Tenho uma prestação de 22,93 x 11 que faltam da 252…

Resolvida
2/10
Carla M
Carla M
7 de agosto 2023
Resolvida
Bicredit - Cobrança indevida, após série de erros por parte da entidade credora

Após ter amortizado no passado dia 30 de Junho a totalidade do valor que tinha em divida e de ter visto esta entidade a não assumir isso, ter ligado para o apoio…

Resolvida
Leonardo Vinicius Rebelo Guimarães
Leonardo Guimarães
31 de julho 2023
Sem resolução
1/10
Bicredit - Dívida desconhecida que nem a bicredit consegue explicar

Eu era portador de um cartão de crédito Fnac admistrado pela Caixa Bank, que eu pouco usava, e que entretanto deixou de existir, tendo o contrato perdido efeito.…

Sem resolução
1/10
Carla M
Carla M
24 de julho 2023
Resolvida
Bicredit - Bicredit e caixabanks (ikea card) falhas na transferencia entre entidades com prejuizos imputados ao cliente

No passado dia 30 de Junho entrei em contacto com a Caixa Banks de forma a amortizar a totalidade do valor em dívida. Como poderá verificar abaixo nos emails, seguidos…

Resolvida
Stephane Moser
Stephane Moser
14 de julho 2023
Resolvida
7/10
Bicredit - Reclamação por cobrança de penalização por falta de pagamento

Venho por este meio reclamar por estar a ser feita uma cobrança por falta de pagamento quando o pagamento foi feito. No dia 04/07/2023 fui notificado pelo meu banco…

Resolvida
7/10
João Monteiro
João Monteiro
21 de junho 2023
Resolvida
Bicredit - Ordem de apreensão

Hoje recibi um telefonema a dizer que me vão apreender a viatura por falta de pagamento. Dizem que tenho prestações em atraso, sim tenho mas não tantas quanto me…

Resolvida