Comprei a minha bimby TM5 há 13 anos mais ou menos,e de seguida com ela mais 6 chaves de receitas,depois comprei a cook key que têm uma anuidade e deixei de usar as chaves,guardei as, agora resolvi ir buscar novamente pois o meu plano está a acabar e ponderei não continuar quando me deparo que nenhuma chave dá....depois de varias trocas de emails e telefonemas aconselharam a mandar para reparação....mandei....chegou me hoje a casa exactamente igual....liguei para o apoio ao cliente o qual não foi o meu espanto quando me dizem que as chaves estão a ser descontinuadas,vão deixar de as vender e por isso não dão....A minha indignação está aí, eu paguei pelas chaves e agora se quiser ter receitas tenho que pagar a anuidade e deitar as chaves ao lixo,estão a enganar os clientes e eu ainda comprei o mês passado mais uma bimby a TM6 ao qual já estou arrependida pois sinto me enganada pela marca,queriam deixar de vender tudo bem mas quem tinha continuava,é uma falta de respeito com os clientes,por mim não será recomendada...desiludiram me
Data de ocorrência: 26 de fevereiro 2024
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