Bimby - Foi com um erro para reparação e voltou com outro

A bimby foi para arranjo em Fevereiro. Tinha um erro apenas e nunca me tinha dado outro tipo de erro, pois se assim fosse teria-o reportado tb. No dia 27 de Fevereiro foi-me entregue. No dia 28 de Fevereiro ao colocar em funcionamento pela primeira vez, depois de vir da reparação, deu imediatamente outro tipo de erro. Varias vezes, nesse dia, não consegui trabalhar com ela. Enviei imediatamente email para a bimby. Responderam que tinha q enviar vídeo. Curiosamente no dia seguinte ao ligar não deu esse erro, parecia qq questão de mau contacto, pois durante 1 semana não deu erro. Acabei por informar que não tinha vídeo. No dia 17 de Março, talvez porque utilizei mais vezes nesse dia, voltou a dar o mesmo erro. Erro esse que deu logo na primeira utilização, assim que veio da assistência técnica e que reportei de imediato. Agora pretendem mais 120 euros. O que já eleva para o dobro a reparação, estando em curso uma campanha de retoma, que não aproveitei pq a primeira reparação era de cerca de 100 euros, o que não compensava a troca. A bimby deu imediatamente erro na primeira utilização após regresso da assistência e comuniquei imediatamente e agora nem um desconto fazem nesta segunda reparação, já nem falo em suportarem totalmente o custo, mas pelo menos a mão de obra deveria ser suportada por eles. Considero um péssimo serviço de apoio ao consumidor para uma marca tão cara e que apregoa todo um maravilhoso mundo de apoio ao cliente.