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Bimby - Queimadura sopa
Sem resolução
6/10
Bruno Santos apresentou a reclamação
26 de maio 2020 (editada a 26 de maio 2020)
Tenho uma TM31 e estava a fazer sopa na bimby, quando estava a passar a sopa na parte final, segurei no copo, entretanto alivei a tampa quando reduzi a velocidade de passagem, pois já estava passada a sopa e espirrou quase todo o conteudo, queimando parte da cara, braço e peito.
Estou com queimaduras de 2º grau, tenho de fazer penso e consultas e pelo menos durante 4 semanas assim será...
Se são uma marca assim tão conceituada e tão falada como fazem nestes casos? Não tenho fotos da sopa toda espalhada e espirrada pois fui de imediato para o hospital e obviamente que não me foi possivel fotografar...Mas tenho fotos do meu estado neste momento e da carta do hospital...posso sempre enviar...
Obrigado
Estou com queimaduras de 2º grau, tenho de fazer penso e consultas e pelo menos durante 4 semanas assim será...
Se são uma marca assim tão conceituada e tão falada como fazem nestes casos? Não tenho fotos da sopa toda espalhada e espirrada pois fui de imediato para o hospital e obviamente que não me foi possivel fotografar...Mas tenho fotos do meu estado neste momento e da carta do hospital...posso sempre enviar...
Obrigado
Data de ocorrência: 26 de maio 2020
26 de maio 2020
Estimado Cliente Bruno Miguel Martins dos Santos,
Acusamos a receção do seu e-mail e lamentamos desde já qualquer transtorno causado.
Relativamente ao exposto, informamos V.Exª. que encaminhámos a sua exposição para o Departamento Responsável, pelo que será contactado dentro da maior brevidade possível.
Gratos pela atenção dispensada, ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Bimby®
Acusamos a receção do seu e-mail e lamentamos desde já qualquer transtorno causado.
Relativamente ao exposto, informamos V.Exª. que encaminhámos a sua exposição para o Departamento Responsável, pelo que será contactado dentro da maior brevidade possível.
Gratos pela atenção dispensada, ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Bimby®
26 de maio 2020
Aguardo então a resposta com brevidade...
29 de dezembro 2020
Continuo a aguardar a conclusão da reclamação, enviei todas as despesas e ainda aguardo uma resposta...
30 de dezembro 2020
Estimado Cliente Bruno Miguel Martins dos Santos,
Acusamos a receção da sua mensagem e lamentamos desde já pela demora.
Relativamente ao exposto, informamos que entraremos de novo em contacto, com brevidade.
Gratos pela sua compreensão, ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Bimby®
Acusamos a receção da sua mensagem e lamentamos desde já pela demora.
Relativamente ao exposto, informamos que entraremos de novo em contacto, com brevidade.
Gratos pela sua compreensão, ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Bimby®
Bruno Santos avaliou a marca
10 de fevereiro 2021
A marca inicialmente deu um tratamento exemplar, mas a partir de determinada altura deixou de responder...
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
Reclamações semelhantes
E??? Qual o seu problema?
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