Performance da Marca
17.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,5%
Tempo Médio de Resposta
1,5%
Taxa de Solução
18,9%
Média das Avaliações
20,7%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Vorwerk Premium Lda & Comandita
  • 214177315
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Quinta do Paizinho, nº8
    Edifício Y-1ºAndar
    Frações H,J,M
    2790-143 Carnaxide
  • geral@vorwerk.pt

Bimby - Reclamação de prémio

Resolvida
1/10
PEDRO MANUEL FERREIRA MIRANDA
PEDRO MIRANDA apresentou a reclamação
15 de setembro 2022
Boa tarde,

Venho mostrar o meu desagrado relativamente ao assunto acima mencionado.
Na anterior campanha que a marca promoveu, que na indicação de uma amigo na compra da Bimby, no qual indiquei um amigo(Pedro Lima), a vendedora Rosalia Pinho da Povoa de Varzim prometeu que entregaria uma taça em inox como premio do amigo indicado.
O tempo vai passando e nunca mais me deu uma resposta, quando liguei com ele desfez-se em mil desculpas dizendo que ainda não teve tempo para entregar o premio e tal!!!!

E se lamentar que mesmo recebendo o email da vossa parte a dizer que iam apurar o prémio que tínhamos ganho, o mesmonja foi a mais de 1 mes e ate agora nada!!

O que me leva a pensar que fui burlado com tal canpanha!!

Lamento também e desonestidade da parte da tal Dona Roaalia Pinho que nunca mzis de dignou atender chamadas.

E triste quando temos pessoas que representam a vossa marca, que sao mentirosas!!!

E lamento a.vossa conduta como empresa,
Data de ocorrência: 15 de setembro 2022
PEDRO MIRANDA
22 de setembro 2022
Continuam ser dar uma resposta , a marca como tal a dita Rosalia Pinho, e triste nao termos conduta de honestidade.
Cambada de * PROIBIDO *!!
PEDRO MANUEL FERREIRA MIRANDA
PEDRO MIRANDA avaliou a marca
12 de outubro 2022

Nao recomendo esta empresa!!!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.