Performance da Marca
15.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,6%
Tempo Médio de Resposta
3,7%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
25,2%
Taxa de Retenção de Clientes
20,7%
Ranking na categoria
Bird Rides, Inc.
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Bird - Acidente com trotinete

Resolvida
8/10
Ivo Martins
Ivo Martins apresentou a reclamação
28 de dezembro 2021
No passado dia 22.12.2021 por volta das 14.20h fui vitima de um acidente com uma trotinete desta empresa. A pessoa que a conduzia embateu na minha viatura danificando a mesma. Foi levantado um Auto por parte da PSP Trânsito. A minha questão é que não sei a quem reclamar os danos que foram causados pela respetiva trotinete a minha viatura. Não encontro nenhum contacto ou email para onde reclamar. Isto parece surreal mas é verdade. Podem me ajudar por favor ?
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de dezembro 2021
Ivo Martins
Ivo Martins avaliou a marca
20 de janeiro 2022

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Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

No Google tem contactos telefónicos. É quero informar que infelizmente estão a clonar cartões de crédito e a utilizarem para pagar viagens nesta app. Clonaram o do meu marido não sabemos como pois não era utilizado desde Fevereiro e foi usado de 23 de Dezembro até 29 de Dezembro de 2021 no valor de 250€.