Performance da Marca
15.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,6%
Tempo Médio de Resposta
3,7%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
25,2%
Taxa de Retenção de Clientes
20,7%
Ranking na categoria
Bird Rides, Inc.
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Bird - Estacionamento de trotinete

Sem resolução
1/10
Maria João Parreiral
Maria Parreiral apresentou a reclamação
21 de julho 2022
Boa tarde, não sendo uma reclamação como utilizador queria reportar que ontem, 20 Julho 2022, ao deslocar-me a pé na Av Liberdade em frente ao nr 136, e estando a olhar para os andares no topo, caí ao tropeçar numa das vossas trotinetes que estava estacionada e caída no meio do passeio. Esta situação foi testemunhada pelas 14:30 do dia indicado. Sei que envidam esforços junto dos vossos utilizadores para que tal não aconteça, pelo que peço actuem junto do utilizador que por certo poderá ser identificado. Para terminar apenas vos informo que passei hoje grande parte do dia no hospital como consequência da queda de ontem. Tenho fotografias que posso partilhar.
MC
Maria João
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de julho 2022
Maria João Parreiral
Maria Parreiral avaliou a marca
23 de setembro 2022

Não obtive qualquer resposta

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.