Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34,8%
Tempo Médio de Resposta
7,2%
Taxa de Solução
36,9%
Média das Avaliações
18,5%
Taxa de Retenção de Clientes
11,8%
Ranking na categoria
Produtos de Beleza e Cosmética
1 Maybelline 98.5
2 Cosmetis 88.6
3 Be and Care 86.2
...
Biuky Portugal27
Carethy E-commerce S.L.
  • 308803958

Biuky Portugal - Encomenda no site

Aguarda resposta
Henrique Goncalves
Henrique Goncalves apresentou a reclamação
18 de fevereiro 2024
comprei no site da BIUTY pois achei que seria confiavel, 3 perfumes no valor de 122,08 Euros e até hoje passados o limite da entrega prometida nao a recebi e nem sequer um E-mail ou qualquer mensagem como aviso de atraso da encomenda. Desconsideram totalmente, como se esta encomenda nem existisse..
, Peço por favor aos responsáveis que me envie imediatamente a encomenda ou me devolvam o dinheiro pago por algo que nao recebi.
Data de ocorrência: 30 de janeiro 2024
Henrique Goncalves
5 de março 2024
Foi-me prometido que me iriam devolver o dinheiro segundo o valor que foi pago.
Deram-me um prazo de 14 dias e jà passarm 8 dias, por enquanto não recebi nada.
Espero que cumprem o prazo determinado por eles.
Henrique Gonçalves
Henrique Goncalves
Henrique Goncalves está a aguardar resolução da marca
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