Biuky Portugal

Carethy E-commerce S.L.

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Reclamações 11 (nos últimos 12 meses)
Respostas 5 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 5 (nos últimos 12 meses)
Biuky Portugal

Biuky Portugal - Péssimo serviço de atendimento ao cliente

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Fiz uma encomenda no dia 02/03/2020 do produto Gel limpiamanos Lea. No dia 05/03/2020 ao questionar pelo envio da encomenda, informaram-me que não podiam enviar…

39577720
Resolvida
Biuky Portugal

Biuky Portugal - Compra

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Eu fiz uma compra na sexta-feira passada dia 30, garantiram-me que eu eu recebia a encomenda dentro de 4 dias, não recebi o e-mail de confirmação tentei contactar…

38252520
Resolvida
Biuky Portugal

Biuky Portugal - Reembolso não recebido

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Encomenda : Maquina de acabamento Whal beret - BIU-PT-200127004504448 Data pedido: 28 de Janeiro 2020 Data prevista de entrega: 05 Fevereiro 2020 Dia 05 Fevereiro…

37638820
Aguarda resposta
Biuky Portugal

Biuky Portugal - Falta de transferência do meu dinheiro

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Continuo desde 13 Janeiro sem o meu dinheiro!!!

37580520
Aguarda resposta
Biuky Portugal

Biuky Portugal - Falta de atenção com o cliente

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Fiz o pedido de 3 produtos em dezembro de 2019, entraram em contato comigo para avisar que 2 produtos não tinham stock e questionaram se eu queria esperar haver…

37165520
Aguarda resposta
Biuky Portugal

Biuky Portugal - Stock de produto inexistente | reembolso não efetuado

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Boa tarde, No dia 07 de Janeiro efetuei a compra de um produto (Schwarzkopf Professional Bc Ph 4.5 Color Freeze Pack X-Mas ). Visto que estava disponível para compra,…

35904020
Resolvida
Biuky Portugal

Biuky Portugal - Encomenda incorreta e falha de um produto

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Encomendei no site online da biuky dois pack: Don Algodón Desodorante Spray 200 ml+ Gel Ducha 750Ml. Hoje quando fui a levantar a encomenda percebi que não só o…

35721520
Resolvida
Biuky Portugal

Biuky Portugal - Aguardar uma resposta vossa

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Estou desde o dia 17 de Dezembro à espera de uma encomenda que nunca mais chega. A transportadora manda e-mails a dizer que a encomenda chegara entre x horas e…

35058219
Em tratamento
Biuky Portugal

Biuky Portugal - Encomenda não recebida

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Fiz uma encomenda de uma perfume Lady Million 80 ml pelo preço de 68,75€ no site da Biuky dia 30.10.19 e até ao momento não recebi nenhuma encomenda. Contatei a…

33480319
Em tratamento
Biuky Portugal

Biuky Portugal - Nunca foi entregue produto

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Comprei um produto há mais de 6 meses e nunca recebi! Disseram que não tinha mais em estoque e não me reembolsaram! Já enviei vários emails, dizem que vão verificar…

32915719
Em tratamento