Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35,3%
Tempo Médio de Resposta
7,4%
Taxa de Solução
36,9%
Média das Avaliações
18,5%
Taxa de Retenção de Clientes
11,8%
Ranking na categoria
Produtos de Beleza e Cosmética
1 Be and Care 86.2
3 Cosmetis 85.1
...
Biuky Portugal27
Carethy E-commerce S.L.
  • 308803958

Biuky Portugal - Não entregam os produtos

Sem resolução
Sara S
Sara S apresentou a reclamação
27 de agosto 2016

No início de Julho fiz uma compra de 3 produtos no site. Ficou tudo pago, no entanto ainda não recebi nem os produtos nem um contacto sobre o estado dos mesmos.
No website tentei encontrar um e-mail mas só têm formulários que não são pertinentes com a minha questão.

Data de ocorrência: 27 de agosto 2016
Biuky Portugal
18 de abril 2018
Bom dia Sara,
Com o número de pedido fornecido, verifiquei que o caso consta como solucionado.
Você poderia me dizer se ainda temos alguma pendência com você?
Atenciosamente.
Equipe Carethy.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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