BMcar - Reparação de viatura

No dia 22 de Março de 2024 o meu carro chegou de reboque à BMCar Circunvalação.
Após diagnóstico, e tendo já sido autorizado por mim o serviço de reparação, continuo até hoje (15/04/2024) sem carro e sem previsão de entrega do mesmo!
É inaceitável que um cliente tenha que suportar este nível de serviço, especialmente quando se trata de uma marca supostamente de topo e onde as reparações não são propriamente baratas!
Aproveito para reclamar igualmente do atendimento presencial das meninas que estão sentadas em frente ao computador! Parece que têm o rei na barriga, quando na verdade somos nós, clientes, quem lhes paga o ordenado! Deviam ter menos preocupação com a imagem e mais vaidade na educação!