Estimado cliente, Carlos Alberto Pacheco Monteiro.
O meu nome é Filipe, e estarei encarregue de gerir a sua reclamação.
Acusamos a receção da sua reclamação número 105552624, no dia 2024-01-04, a qual mereceu toda a nossa atenção.
Relativamente ao seu teor, iremos proceder à sua análise, comprometendo-nos com uma resposta num prazo de até 20 dias, salvo se a mesma se revelar de especial complexidade.
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