Body Concept - Tratamentos estéticos

Boa tarde, Fui vossa cliente na vossa loja em Faro. Durante a pandemia a loja fechou e eu fiquei com centenas de euros gastos em servicos que nunca usufrui. Acho que a body concept devia ter dado uma explicação a estes clientes. Quando comprei os tratamentos comprei-os á Marca que era conhecida no mercado, não á loja de Faro, Pensei pelo nome que tinham no mercado que tal não me ia suceder,. Façam alguma coisa para que os clientes sejam reembolsados dos valores que pagaram e nada tiveram em troca. Fui aproveitando as promoções, para adquirir os tratamentos para os quais, nao havia tolerancia de um unico dia a´pos termino da promoção, para o pagamento dos mesmos. Foram pouco sérios com os vossos clientes, não basta informar que vão fechar, o cliente espera mais que isso . Aguardo resposta. Fatima Marnoto

Boa noite. Como é possível ficarem aguardar uma resposta se nada foi feito.
Vou continuar a aguardar uma solução, que seja digna para quem foi vossa cliente.
Estou um pouco cansada de respostas pré feitas iguais para toda a gente.
Fico aguardar.
Fatima Marnoto

Como pode estar resolvida??? Não foi tomada qualquer ação, palavras leva as o vento. Quero ser resarcida do valor dos serviços que não usufrui. Mais de 500 euros.
Fátima Marnoti

Bom dia,

Como é que que podem dar como resolvida a reclamação, se ate ao momento nao tive da vossa parte qualquer solução.
Obrigada, continuo a aguardar
Fatima Marnoto

Bom dia,

Como é que que podem dar como resolvida a reclamação, se ate ao momento nao tive da vossa parte qualquer solução.
Obrigada, continuo a aguardar
Fatima Marnoto