Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
92,3%
Taxa de Solução
65,9%
Média das Avaliações
45,5%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
BodyConcept - Centro de Estetica e Bem Estar, SA
  • 213149141
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Tomás Ribeiro, 71 3º piso
    1250-227 Lisboa
  • geral@grupoconcept.com
Filtrar por:
Elsa Leonardo Gonçalves
Elsa Gonçalves
11 de junho 2024
Em tratamento
BodyConcept - Reclamação e pedido de reembolso - body concept saldanha

Venho por este meio apresentar uma reclamação formal contra a Body Concept devido ao encerramento do franchising Body Concept Saldanha, onde eu, Elsa Leonardo Gonçalves,…

Em tratamento
JoanaMS
JoanaMS
4 de junho 2024
Em tratamento
BodyConcept - Clínica saldanha fecha sem aviso prévio

A clinica do Saldanha fechou, literalmente, de um dia para o outro a meio de Abril. Tinha tratamentos todas as 3as e 5as. 3a, dia 16, tive tratamento normal e 5a,…

Em tratamento
constanca martin
constanca martin
3 de junho 2024
Em tratamento
BodyConcept - Sem devolução e cancelamento do contrato

Fiz um contrato com body comcept almada eu nao posso fazer os tratamentos que me foi indicados mt menos se tenho algum problema de saude so quiserem vender e td…

Em tratamento
marlene da silva
marlene silva
31 de maio 2024
Em tratamento
BodyConcept - Meu direito de consumidor de cancelar serviço não atendido

No dia 19/04 estive na unidade Body Cocepty telheiras para uma avaliação , estava com um pouco de pressa mas fui avaliada rapidamente apenas com visual pela atendente…

Em tratamento
Cheila Nascimento
Cheila Nascimento
27 de maio 2024
Em tratamento
BodyConcept - Empresa que se dedica a vender e nunca presta qualquer serviço

Boa tarde, Em Fevereiro desloquei-me à empresa BodyConcept Azeitão e acabei por comprar um pacote de Endo massagens. Desde Fevereiro para cá e por inúmeras vezes…

Em tratamento
Ana Rita Rebelo Ribeiro Sobral
Ana Sobral
22 de maio 2024
Resolvida
BodyConcept - Encerramento de clínica sem aviso e devolução

No dia 7 do presente mês, contactei o telefone associado à Clínica do Saldanha através do qual me reportaram que a clínica tinha fechado e iriam passar os clientes…

Resolvida
Manuela Amorim
Manuela Amorim
17 de maio 2024
Resolvida
9/10
BodyConcept - Bodyconcept saldanha

Boa tarde, Sou cliente da Bodyconcept/Depilconcept do Saldanha há vários anos, onde tenho realizado vários tratamentos ao rosto e ao corpo. No início de Abril p.p.…

Resolvida
9/10
Patricia Ribeiro Pinto Coelho
Patricia Coelho
15 de maio 2024
Resolvida
9/10
BodyConcept - Pagamento de serviço contratado e pago e o estabelecimento fechou sem qualquer serviço prestado

Venho por este meio reclamar a empresa BodyConcept/ Depilconcept no Saldanha em Lisboa. Paguei deoilação a lazer, pacote que inclui axilas 1 pack de 7 -196,00,…

Resolvida
9/10
Inês Santos
Inês Santos
14 de maio 2024
Em tratamento
BodyConcept - Encerramento sem aviso da clinica bodyconcept saldanha

Também eu recebi mensagem em Abril a adiar uma sessão de depilação a laser que tinha marcada e posteriormente a cancelar essa mesma sessão. Desde então que não…

Em tratamento
Mariana Silva Jesus
Mariana Jesus
10 de maio 2024
Em tratamento
BodyConcept - Encerramento clínica bodyconcept saldanha

Boa tarde, Sou cliente da Body Concept Saldanha há cerca de 8 anos e sempre fui bem atendida e cuidada com atenção. Nos útlimos anos, comecei a notar uma falta…

Em tratamento