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Bolt Food - Chat atendimento bolt food
Resolvida
5/10
Ana Frutuoso apresentou a reclamação
1 de dezembro 2023
Realizei um pedido para entrega utilizando a aplicação da bolt food, o pedido em questão demorou mais de uma hora e meia para ser entregue. Ao entrar em contacto com o chat da aplicação para tentar resolver a situação, foi simplesmente ignorada. Esta não é a primeira vez que acontece uma situação assim, o chat de atendimento ao cliente não funciona.
Data de ocorrência: 1 de dezembro 2023
Ana Frutuoso avaliou a marca
1 de dezembro 2023
Bolt food está com poucos estafetas a fazer entregas, e também atendentes que auxiliem os consumidores no chat. A demora aos atendimentos é demasiada.
Voltaria a fazer negócio? Não
5/10
Comentários
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