Bolt Food - Roubo-burla

Fiz um pedido na bolt food, no entanto o meu pedido nunca chegou.

No ato da entrega reparei que o estafeta começou a fazer o caminho contrário, o que achei estranho e comuniquei ao apoio ao cliente. Que nada fez!

Fiquei mais de uma hora a ver o estafeta ir de um lado para o outro, e o meu pedido nada.

Passado 1 hora o pedido deu entregue, mas nunca o recebi!

Pedi o reembolso e nada foi feito! A bolt diz que isto não é motivo para tal!
Como não é ?

O estafeta ficou com o meu pedido, e roubou-me. Ninguém se responsabiliza…
Nesta situação a bolt devia fazer o reembolso sendo que eu não tive culpa, e conseguem ter acesso ao que mencionei a cima.

Exigo o reembolso.. fui roubada!