Performance da Marca
47.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,8%
Tempo Médio de Resposta
49,5%
Taxa de Solução
45,4%
Média das Avaliações
32,6%
Taxa de Retenção de Clientes
30,7%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Bolt Food47.6
BoltOperationsOÜ

Bolt Food - Vergonhoso

Resolvida
5/10
Manuel Duarte
Manuel Duarte apresentou a reclamação
16 de abril 2024
Boa Noite, fiz pedido na aplicação, paguei por MBWAY, deu erro na aplicação da Bolt, abri ticket suporte.
Ninguém responde, fiquei sem dinheiro e sem jantar!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de abril 2024
Manuel Duarte
17 de abril 2024
Assunto resolvido
Manuel Duarte
Manuel Duarte avaliou a marca
17 de abril 2024

Muito mau, serviço suporte

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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