Performance da Marca
12.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,1%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
27,1%
Taxa de Retenção de Clientes
22,9%
Ranking na categoria
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1 Traventia 90.4
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Booking12.7
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Booking - Booking burla site não é seguro

Resolvida
Filipe Fernandes
Filipe Fernandes apresentou a reclamação
30 de outubro 2023
Burla via centro de mensagens da vossa aplicado
Pedem para reconfirmar dados do cartão no intuito de garantir a reserva através de um link (novamente no centro de mensagens da aplicação)
Com isto foi me debitado um
Total de 412 euros.
Depois de variados contactos com o booking de envio se documentação e da confirmação que é está está ok simplesmente nada fazem
Estou a espera de resolução
Data de ocorrência: 3 de outubro 2023
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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