Performance da Marca
12.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,2%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
27,3%
Taxa de Retenção de Clientes
23,2%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Alojamento
1 Traventia 90.4
2 Holidu 79.3
3 Vrbo 70.4
...
Booking12.8
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Booking - Reembolso

Aguarda resposta
António Martins
António Martins apresentou a reclamação
19 de fevereiro 2024
Desde setembro de 2023 que aguardo o reembolso relativo a uma reserva em Toulouse, França.
Data de ocorrência: 15 de fevereiro 2024
António Martins
1 de abril 2024
Lamentavelmente ainda estou a aguardar o meu reembolso.
António Martins
António Martins está a aguardar resolução da marca
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.