Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,4%
Tempo Médio de Resposta
8%
Taxa de Solução
23,4%
Média das Avaliações
33,8%
Taxa de Retenção de Clientes
29,2%
Ranking na categoria
BSHP Electrodomésticos, Lda
Esta é a sua empresa? Clique aqui
Filtrar por:
Ordenar por:
João Antunes Barroca
João Barroca
29 de novembro 2023
Resolvida
5/10
BOSCH - Entrega não existente; impossível contactar

Adquiri uma máquina de lavar roupa e outra de lavar a louça à Bosch, via online. Após alguns dias, fui notificado que a entrega se iria realiziar no dia 27 de Novembro,…

Resolvida
5/10
Kellen
Kellen
28 de novembro 2023
Resolvida
8/10
BOSCH - Encomenda nao entregue, não atendem linha de apoio

No dia 19/11/23 comprei em loja online uma máquina de secar roupa modelo WQG235D0ES. No dia 20/11 recebi um SMS a dizer que a entrega estava agendada para o dia…

Resolvida
8/10
Patrícia
Patrícia
22 de novembro 2023
Resolvida
5/10
BOSCH - Avaria bomba calor

Liguei para a linha de apoio da assistência Bosch a 15/11/2023, informar que tinha uma avaria na bomba de calor e, que estávamos sem água quente. Apareceu um erro…

Resolvida
5/10
MARCOS ANTONIO SILVEIRA DE MEDEIROS
MARCOS MEDEIROS
11 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
BOSCH - Garantia bateria veículo

Em maio de 2022 foi colocado em meu veículo uma bateria nova, entretanto a mesma apresenta problemas após 16 meses de uso. Foi constado na loja Bosch car service…

Sem resolução
1/10
Januário Esteves
Januário Esteves
6 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
BOSCH - Falta fatura

em meados de Setemvro solicitei apoio técnico à Bosch, acerca de máquina de lavar roupa, que abreve tracho foi marcada a visita do técnico e foi efetuado, ficando…

Sem resolução
1/10
Rita Alhinho
Rita Alhinho
27 de setembro 2023
Sem resolução
2/10
BOSCH - Reclamacao _ combinado série 6

Um combinado cujo preco de mercado sao cerca de €1700 avaria ao fim de 8 meses. Faco o pedido de assistencia dentro da garantia mas pelos vistos nao tem possibilidade…

Sem resolução
2/10
José Maria Aires
José Aires
27 de setembro 2023
Sem resolução
1/10
BOSCH - Peça frágil de 2cms sem cobertura de garantia

Comprei uma aspirador vertical Bosch Bcs711 sem fios. Antes de 1 ano teve uma avaria na escova. Enviei e repararam ao abrigo da garantia. Ainda sem fazer um ano…

Sem resolução
1/10
Fernanda Vasconcelos Micaelo
Fernanda Micaelo
27 de agosto 2023
Sem resolução
1/10
BOSCH - Bateria que não carrega o suficiente

Comprei uma máquina de relva mas tenho tido problemas com a bateria Bosch profissional AL 36 v-20 pois esta descarrega muito depressa e depois não a consigo carregar,…

Sem resolução
1/10
Simone
Simone
23 de agosto 2023
Sem resolução
3/10
BOSCH - Aspirador bosch, a pior escolha possível

Estou a reclamar no âmbito do processo de assistência nota 130846931 de um aspirador Bosch ASP BOSCH BGS41PET1 que foi comprado em 05.09.2022 na Radio Popular em…

Sem resolução
3/10
Anabela Valerio valerio
Anabela valerio
23 de agosto 2023
Resolvida
1/10
BOSCH - Aspirador bosch

No dia 10/12/2022 comprei na loja RP de Loures um aspirador de marca Bosch BGS41PET1 no valor de 299,99€. Embora, infelizmente no talão/fatura não esteja mencionado…

Resolvida
1/10