Bota Minuto - Reclamação tenis gucci

andreia nobre apresentou a reclamação

2 de maio 2023

vendedor handersos nascimento
deixei 2 pares ténis para arranjar unas all star vermelhos para colar, bem como 1 ténis gucci para colar e fechar os primeiros buracos uma vez que estavam abrir era para fechar mais onde o senhor abriu os buracos e meteu unas anilhas nos buracos quando fui para levantar os tenis deparo com triste imagem dos meus tenis com unas anilhas uma delas tava a sair de o buraco que o senhor fez logo não foi nada do eu solicitei que fizesse, estragou os tenis uns tenis que custam 860.00€ agora quero ver quem se vai se responsabilizar bem como resolver os danos nos ténis apresentei reclamação no livro reclamação agora estou a espera que resolvam esta situação desagradável

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 2 de maio 2023

Bota Minuto

8 de maio 2023

Exma. Senhora
O serviço foi realizado conforme o acordado com o nosso colaborador e cobrado em conformidade como poderá verificar pela factura emitida e onde já constava o valor da colocação de ilhós. Acresce que o artigo está em perfeitas condições de uso tendo, aliás, V. Exa. procedido ao respectivo levantamento.
Cumprimentos

andreia nobre

8 de maio 2023

Boa tarde
o artigo não esta em perfeitas condições conforme anexo foto tirado nas vossas instalações o artigo foi levantado uma vez que vou estar ausente 3 meses em Angola como é logico não ia deixar os tenis nas vossas instalações apanhar po como é logico os ténis estão como o meu advogado uma vez que é ele que esta a tratar do caso nas instâncias os ténis continuam os anilhas a sair como anexo foto tirado no vosso quiosque CONTINUA OS ANILHAS A SAIR DOS BURACOS SIMPLES VAMOS RESOLVER NAS INSTANCIAS CONFORME AMOSTRA A FOTO AQUEM VAI PAGAR PELOS DANOS MAU TRABALHO ESTA A VISTA.