Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

15,4%

Tempo Médio de Resposta

13,1%

Taxa de Solução

15,4%

Média das Avaliações

16,7%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Obras, Bricolage e Jardim

1 Bricomarché 75.8

2 Leroy Merlin 72.8

3 VALPEC 58.2

...

Brico Depôt13.7

Brico Depot Portugal SA

308805070
Rua Castilho, n.º5-1.º Esq.º, Sala 13
1250 066 Lisboa

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Brico Depôt - Inexistência de produto anunciado e alteração de preço

Vera Ramalho apresentou a reclamação

1 de junho 2022

A Bricodepot.pt anunciou no seu panfleto do dia 28 de Maio o Pavimento laminado cinzento ac5 7 mm askern em promoção. Temos ido a loja diariamente e o pavimento continua sem ter chegado a loja, apesar de já estar anunciado em todo o lado. Hoje esse mesmo pavimento sofreu uma subida de preço, desacreditando o que foi anunciado anteriormente.

Data de ocorrência: 1 de junho 2022

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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