Bricomarché
Bricomarché Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
85%
Média das Avaliações
32,2%
Taxa de Retenção de Clientes
21,7%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Casa por Itm, S.A

Bricomarché - Fraude

Sem resolução
Filipe António Rodrigues Ramos
Filipe Ramos apresentou a reclamação
26 de julho 2023
Hoje fui ao BricoMarché de Ponte de lima para comprar um piso de relevo em que na prateleira do produto estava marcado como fosse vendido ao metro quadrado no entanto quando cheguei a caixa indicaram que era o preço da unidade, isto é fraude publicidade enganosa, foi me negada a venda do produto ao preço marcado por erro de impressão.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de julho 2023
Bricomarché
26 de julho 2023
Estimado Cliente, Filipe António Rodrigues Ramos

Agradecemos a sua comunicação a qual mereceu a nossa melhor atenção.

A situação por si reportada irá ser acompanhada pela nossa Equipa de Apoio ao Consumidor.
Encontramo-nos ao Seu dispor através do endereço apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com.

Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Consumidor Mosqueteiros
Filipe Ramos
31 de agosto 2023
continuo sem qualquer resposta pela loja
Filipe Ramos
28 de setembro 2023
continuo sem qualquer resposta pela loja
Filipe Ramos
27 de outubro 2023
continuo sem qualquer resposta pela loja
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.