Bricomarché - Garantia

Boa tarde no passado dia 17/04/2019 comprei um gerador no valor de 279€ no bricomarché de viseu no qual passados poucos dias se partiu uma roda após varias tentativas de ter falado por telefone com vários funcionarios que estavam poucos interessados no assunto fui pessoalmente a viseu e fiz um dossier de raclamaçao reclamação essa que foi feita no dia 12/07/2019 que duraria 30 dias a resolver ou seja até 12/08/2019 falei com o empregado por telefone apóz 31dias no qual me diz que não tem garantia a roda partida primeiro que não conseguiam falar com o vendedor e de repente dão essa notiçia que não tem garantia . Eu só pretendo que me seja resolvida a situação porque 279€ ainda custam a dar para depois levar uma resposta que não tem garantia agradeçia que esses senhores me resolvam a situação eu só pretendo que me seja dada uma nova roda porque estou farto de correr várias loja e não encontro dessa medida e alem disso tem de ter uma garantia ou andamos a vender coisas sem garantia a enganar o povo