Bricomarché - Não devolvem o dinheiro

No dia 27 de fevereiro fiz a compra de vários artigos, no entanto, antes de realizar a compra perguntei na caixa, se caso houvesse algum engano no material selecionado ou defeito, se podia trocar ou proceder a devolução, com a respetiva devolução do dinheiro, indicaram que sim.
Precisamente o que aconteceu é que houve um engano da minha parte na medida dos artigos selecionados, e quando fui proceder à troca, a loja não tinha as medidas certas do artigo que necessitava, desta forma indiquei que pretendia a devolução do dinheiro, pois ia ver do artigo a outra superfície. A loja indicou que não devolviam o dinheiro, apenas efetuavam uma nota de crédito para poder gastar o dinheiro num outro artigo, num outro dia. Fizeram com que ficasse sem dinheiro, pois não tenho mais dinheiro para comprar os mesmos artigos numa outra loja, e fiquei sem os artigos, pois a loja disse que não os tinha, e que demorava no mínimo 10 dias até voltar a ter o artigo disponível. Fiquei preso à loja, à espera que os artigos cheguem, e fiquei preso à obra, pois não a acabo porque a loja não me devolveu o dinheiro, é uma vergonha.