Bricomarché - Não permitir a devolução, no dia seguinte à compra

No dia 16 de julho, foi ao Bricomarché de Vila do Conde comprar um produto para retirar marcas de humidade das paredes. Por razões que não interessa mencionar, não o utilizei e , no dia seguinte, dirigi-me à loja, com a embalagem intacta e com a película, tal como tinha comprado, para a devolver. A funcionária aceitou o produto, mas não me devolveu o dinheiro, entregou-me um vale, no valor da compra e pedia-me para assinar a nota de crédito, que me recusei a assinar, por considerar não ter havido qualquer crédito e agora lá fico eu obrigada a ir ao Bricomarché comprar o que precise ou não, para não perder o dinheiro!

Virtudes públicas, só!
Em privado a situação não só se mantém, como até se agravou - o Bricomarché não me permite, agora, descontar o vale que me passou, alegando que o prazo para o fazer foi excedido.
Creio que o Bricomarché é um 007 - os vales, com o dinheiro dos clientes, autodestroem-se passado algum tempo e quem se lixa é o mexilhão...