Brindôla - Encomenda não entregue

Tenho-me sido recomendado por uma amiga o site Brindôla como de confiança e com coisas muito giras para lembranças dos mais variados acontecimentos. Como, e depois de ter acedido à pagina, realmente comprovado que tinha coisas muito giras, realizei no dia 27/02/2024 uma encomenda, de uma lembrança, para o meu filho oferecer no dia do Pai. Procedi
de imediato ao pagamento da mesma, e até hoje, dia 03/04/2024, não recebi a encomenda, nem qualquer justificação ou devolução do valor dispendido, mesmo após ter tentado entrar em contacto com a referida empresa, via telemóvel e com o envio de email para o endereço que consta no site.