BRING EAT! - Horários e falta de estafetas

Estimado cliente, a BRING EAT! tem como principal prioridade a satisfação dos seus clientes. Todos os dias trabalhamos com o objectivo de prestar aos nossos clientes um serviço rápido e eficiente. Analisamos a situação que nos relatou e desde já pedimos desculpa pelo sucedido. Procuramos ter diariamente uma equipa de estafetas em número suficiente para prestar um serviço de qualidade aos nossos clientes, no entanto, não conseguimos controlar todos os factores (como por exemplo a meteorologia) que por vezes levam a uma afluência de pedidos maior do que a expectável, e consequentemente a alguma demora nos pedidos. Por uma questão de transparência com os nossos clientes, optamos por adiar a hora da zona por forma a que estes saibam no momento da encomenda, qual o hora de entrega expectável, o que por vezes leva a que restaurantes que encerrem mais cedo, fiquem indisponíveis para encomenda.
Lamentamos mais uma vez o transtorno causado e informamos que iremos tentar eliminar a ocorrência desta situações. Agradecemos a compreensão demonstrada e esperamos voltar a contar com a sua confiança em pedidos futuros. Atentamente, A Equipa BRING EAT!