Budget - Debito de valor sem autorização

Boa tarde, aluguei um veiculo na Budget por 5 dias no valor de 400€ . Paguei por MB e acordei com este valor. Na entrega do veículo detetaram danos nos carro e apresentaram fatura que nao concordei e na qual dizia que se assinasse autorizava o debito do valor. Mesmo não assinando a fatura debitaram da minha conta mais 1500€ sem a minha autorização. O sr que recebeu o veiculo (Vitor)disse para nao assinar se nao concordasse e que seria contatado sobre o tema. Já reclamei mas não querem repor o valor que debitaram sem autorização. A pessoa responsável peloa danos no veiculo já entregou a declaração amigável na sua seguradora e continuo sem uma resposta quanto ao reembolso do valor cobrado