Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
93,3%
Taxa de Solução
61,6%
Média das Avaliações
53,5%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 75.2
3 Go Natural 72.9
...
Burger King68.4
Restaurant Brand Iberia SA

Burger King - Atendimento sem precauções de limpeza

Resolvida
6/10
Delio Nunes
Delio Nunes apresentou a reclamação
10 de abril 2020
É inadmissível que, em tempos de pandemia, e numa empresa de restauração das dimensões desta, ter empregados sem luvas, sem máscaras e a aproximarem-se dos clientes para fazerem entregas.
Data de ocorrência: 10 de abril 2020
Burger King
9 de junho 2020
Boa tarde,

Foi efectuado contacto para esclarecimento e resolução da situação descrita.

Esperamos ter ido de encontro às suas expectativas e poder continuar a contar com a sua preferência pela BurgerKing.

Obrigado,
A Equipa BurgerKing
Delio Nunes
Delio Nunes avaliou a marca
12 de junho 2020

Melhorias notórias, se bem que tardias.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Se não está satisfeito apenas deixa de la ir não precisas de vir para aqui fazer "queixinhas".
Quem está mal mude-se.