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Restaurant Brand Iberia SA
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R. General Firmino Miguel, 5, 9B
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Burger King - Serviço ao domicílio vergonhoso
Resolvida
3/10
Francisco A apresentou a reclamação
9 de novembro 2019
No dia 9 de Novembro, efetuei uma encomenda através do site oficial do burguer king. Após os 30 minutos estipulados, verifiquei a conta, e para meu espanto, a encomenda tinha sido dada como entregue! Não recebi nada, nem fui sequer contactado. Liguei para o número de apoio, no qual o funcionário que me atendeu disse que iria contactar a loja, para que eles entrassem em contacto comigo. Já se passou mais de uma hora, tentei ligar para a loja referida e ninguém me atende, e não recebi nenhum contacto. Acho que é um serviço vergonhoso, e definitivamente não voltarei a usar.
Data de ocorrência: 9 de novembro 2019
12 de novembro 2019
Bom dia,
Desde já lamentámos o sucedido e informamos que a situação encontra-se já a ser analisada pela nossa equipa.
Obrigado,
A Equipa BurgerKing
Desde já lamentámos o sucedido e informamos que a situação encontra-se já a ser analisada pela nossa equipa.
Obrigado,
A Equipa BurgerKing
Francisco A avaliou a marca
14 de fevereiro 2024
Não recomendo
Voltaria a fazer negócio? Não
3/10
Comentários
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Foi o de Braga?
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