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Burger King - Sopa fria, demora e não troca
Em tratamento
Paula Vicente apresentou a reclamação
14 de abril 2024
Péssimo atendimento, sopa fria que mandaram aquecer no microondas.
Pedi um Hambúrguer vegan sem queijo, veio com queijo e não quiseram trocar.
Pedi um Hambúrguer vegan sem queijo, veio com queijo e não quiseram trocar.
Data de ocorrência: 14 de abril 2024
17 de abril 2024
Boa tarde,
Antes de mais muito obrigado pelo feed back que nos ajuda a melhorar o serviço dia a dia.
Desde já lamentamos o sucedido e informamos que a situação encontra-se já a ser analisada pela nossa equipa.
Para o seu conhecimento e maior celeridade na gestão do seu caso, informamos que o Burger King Portugal possui um canal oficial de reclamações através da nossa página web: https://www.burgerking.pt/support.
Em breve entraremos em contacto.
Obrigado,
A tua equipa BURGER KING® Apoio ao Cliente
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