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B'Woman - Encomenda não foi enviada
Resolvida
Sara Brás apresentou a reclamação
18 de agosto 2020
Boa tarde.
No dia 07/07 efetuei uma compra através da rede social em que o envio seria posterior ao pagamento através de MB way. Efetuei o pagamento, enviando o comprovativo e até hoje (dia 18/08) a encomenda não foi entregue.
Já foram contactados e questionados sobre o assunto sendo que a única resposta foi que iriam analisar a situação. Já enviei mensagens a perguntar por novidades, sendo que não respondem.
Conclusão : fiquei sem dinheiro, e sem as encomendas entregues.
No dia 07/07 efetuei uma compra através da rede social em que o envio seria posterior ao pagamento através de MB way. Efetuei o pagamento, enviando o comprovativo e até hoje (dia 18/08) a encomenda não foi entregue.
Já foram contactados e questionados sobre o assunto sendo que a única resposta foi que iriam analisar a situação. Já enviei mensagens a perguntar por novidades, sendo que não respondem.
Conclusão : fiquei sem dinheiro, e sem as encomendas entregues.
Data de ocorrência: 18 de agosto 2020
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