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C.A.M.-Camiões, Automoveis e Motores S.A.
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220001404
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Delfim Ferreira 188
4100-199 Ramalde - Porto
C.A.M. - Não substituição de peça
Sem resolução
Ana Caramujo apresentou a reclamação
23 de fevereiro 2023
Na sequência de acidente com viatura Fiat, embatido por trás por parar na passadeira e peritado em 19-01-2023, substituíram a porta da mala traseira e não substituíram a luz do 3 stop traseira. A viatura foi por mim levada à inspeção obrigatória, depois de revisão na Fiat CAM Porto no fim de out/2022 e passou porque ainda acendia parcialmente esta tira de luz. Com o acidente esta luz soltou-se e ficou completamente inoperacional. Solicito a substituição da dita peça no âmbito do acidente.
Data de ocorrência: 19 de janeiro 2023
23 de fevereiro 2023
Estimado Cliente,
Desde já agradecemos o seu feedback, a sua opinião é muito importante para nós.
Informamos que a situação exposta já se encontra em análise nos nossos serviços.
Tentaremos ser breves.
Cumprimentos,
CAM
Desde já agradecemos o seu feedback, a sua opinião é muito importante para nós.
Informamos que a situação exposta já se encontra em análise nos nossos serviços.
Tentaremos ser breves.
Cumprimentos,
CAM
3 de março 2023
Estimado Cliente,
Segue em anexo resposta à reclamação apresentada.
Cumprimentos,
CAM
Esta resposta tem um anexo privado
Segue em anexo resposta à reclamação apresentada.
Cumprimentos,
CAM
Esta resposta tem um anexo privado
13 de março 2023
Não consegui ver a vossa resposta, não tinha anexo? Solicito resposta esclarecedora.
14 de março 2023
Estimada Cliente,
Segue novamente em anexo resposta à reclamação apresentada.
Cumprimentos,
CAM
Esta resposta tem um anexo privado
Segue novamente em anexo resposta à reclamação apresentada.
Cumprimentos,
CAM
Esta resposta tem um anexo privado
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