C&A Modas - Caro e sem qualidade

Júlia Mouzelas apresentou a reclamação

12 de janeiro 2024

O atendimento é muito mau na C&A não tinham ninguém para me ajudar , veja ali se encontra não são formas de tratar o cliente, a rapariga disse é que não posso sair da caixa, claro faturam muito e depois não têm pessoal e o cliente que paga muito pelos produtos e não têm qualidade. A falta de simpatia está presente nesta loja.
Eu não recomendo esta marca C&A aí fim de pouco tempo o produto já está feio e uma calças se ganga 40€ o fecho estragou , claro a culpa é do cliente.
Compra- se mais barato noutros locais e é se melhor atendida.

Data de ocorrência: 12 de janeiro 2024

C&A Modas

15 de janeiro 2024

Estimada Cliente,
Boa tarde,

Antes de mais, esperamos que se encontre bem!

Desde já agradecemos o seu feedback e lamentamos a situação experienciada.

O nosso dia a dia tem como objetivo a procura da satisfação de todos os nossos clientes pelo que queremos desde já pedir-lhe desculpas por tal não ter sido conseguido.

Trabalhamos diariamente para melhorar os artigos que vendemos bem como o serviço que prestamos a todos os nossos clientes.

Lamentamos uma vez mais a situação descrita e ficamos disponiveis caso considere que lhe poderemos ser uteis.

C/os nossos cumprimentos,
Votos de um Feliz Dia!
C&A

Esta reclamação foi considerada sem resolução