Há dois dias, que não tenho TV e internet em casa, trabalho através ver casa i que envolve utilizar a minha rede WiFi, tenho uma menos á dois dias sem televisão.
Recebe una mensagem ontem, da qual dava indicação que a anomalia encontra-se resolvida, quando é o meu espanto que nada estava resolvido, liguem com técnicos duas vezes, e na área de cliente essa anomalia aumenta hora em hora sem resolução, gastei os meus dados móveis, ainda vieram com oferta de dois gigas
É inadmissível nos tempos de hoje uma anomalia, não ter solução, nem dão simpáticos nas informações, parece texto escrito e pronto mais uma cliente enganada
Quero com isto dizer a situação não ficar resolvida, pretendo sair do contrato com a nowo sem nenhum encargo para tal acontecer.
Já fiz imensas reclamações do serviço por causa de TV .
Não quero ser vossa cliente nestas condições.
Data de ocorrência: 8 de abril 2024
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