Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,5%
Tempo Médio de Resposta
60%
Taxa de Solução
92,2%
Média das Avaliações
42,5%
Taxa de Retenção de Clientes
42,5%
Ranking na categoria
NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
  • 16 800
  • Alameda dos Oceanos Lt 2.11.01 E,
    Edifício Lisboa – Parque das Nações
    1990-221 Lisboa
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Renato Sousa
Renato Sousa
25 de abril 2024
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Nowo - Sem rede móvel

Sem rede móvel na zona onde eu mesmo tenho um negocio, e onde o telemóvel é a ferramenta indispensável para reservas e encomendas. A situação já dura a mais de…

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Tony Dias
Tony Dias
24 de abril 2024
Em tratamento
Nowo - Atendimento falacioso

Sou cliente NOWO e tenho no meu contrato com 1 cartão SIM incluído. Procuro agora um tarifário para o meu filho tendo visto várias opções em diferentes operadoras…

Em tratamento
Daniela
Daniela
24 de abril 2024
Em tratamento
Nowo - Incapacidade de resolução do contrato

Umas das causas possíveis de resolução de contrato com a NOWO é a alteração de residência. Possuo um contrato de 24 meses de fidelização com a mesma e estou neste…

Em tratamento
Monica Alves
Monica Alves
23 de abril 2024
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Nowo - Cancelamento de serviço

Após envio de carta registada com aviso de recepção, a solicitar o cancelamento de todos os serviços prestados pela nowo, no dia 28 de Dezembro 2023, recebi o comprovativo…

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Sonia mateus
Sonia mateus
22 de abril 2024
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Nowo - Corte de serviços sem aviso prévio

reclamação já enviada, onde o assunto continua por resolver. Falta de ética, profissionalismo, respeito e consideração pelo cliente. Não assumem culpa pelos seus…

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Maria Vicencia Candeias da Silva
Maria Silva
19 de abril 2024
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Nowo - Cessação de contrato 4578098 com a nowo

. ADESAO À NOWO COM GRANDES PROBLEMAS E FALHAS NAS COMUNICAÇÕES DE VOZ. Este processo começou no dia 20 de fevereiro com um pedido de adesão e portabilidade para…

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Marc Martins
Marc Martins
17 de abril 2024
Em tratamento
Nowo - Falhas consecutivas de cobertura de rede em deslocações

Boa tarde, fiz adesão aos serviços móveis da NOWO, no entanto, com o passar do tempo e após ter alguns números associados a minha conta que passam algum tempo em…

Em tratamento
Nuno Brandão
Nuno Brandão
17 de abril 2024
Em tratamento
Nowo - Suspensão contrato

Aderi no início do ano a um serviço da nowo, serviço móvel, 1g por 5e por mês. Fizeram me assinar um contrato de 24 meses que não me recordo se é legal. Mas o seguinte:…

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Luis Cortez
Luis Cortez
17 de abril 2024
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Nowo - Serviço tv

Estou sem serviço de televisão desde dia 7 de março , hoje 17 de abril continuo na mesma. Após n telefonemas , n assistências , hoje esteve novamente um técnico…

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Tiago Fonseca
Tiago Fonseca
14 de abril 2024
Em tratamento
Nowo - Falta de serviço

Sem serviço de internet desde sexta-feira dia 12 de Abril. Ligo e dizem-me que o piquete de exteriores está a resolver e que passado x horas vou ter serviço, desde…

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