Nowo - Serviço péssimo

Boa noite. Desde Dezembro que me venho a queixar pela qualidade do serviço prestado, quando a desta data problemas com a imagem a bloquear constantemente. Andei nesta situação ate inicio de Janeiro. Hoje fiquei sem Internet já a algumas horas, e esta mesma falha não é possível resolver remotamente, portanto so sábado haverá intervenção.
Ora, com isto tudo tenho serviços importantes a fazer, orçamentos a apresentar com a maior rapidez possível..e agora? Posso vir a perder alguns trabalhos devido a incompetência deste serviço.
Bom, para resumir.. a Nowo para fazer a cobrança a cada dia do mês estão sempre disponíveis, independente da qualidade pessima nos ultimos 2 meses de serviço.
Não recomendo, se possível desistam!