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Chamada para a rede fixa nacional -
Rua María Díaz De Haro 15, 2d,
C.P. 48920 - Portugalete (Vizcaya) - Espanha - info@cadeiraspro.pt
Cadeiraspro.pt - Incumprimento
Resolvida
1/10
geraldo oliveira apresentou a reclamação
22 de dezembro 2022
fiz o pedido de uma cadeira e paguei 368,88 €
Cadeira Ergonómica LAMBO PRO, Apoia Cabeças, Malha Respirável, Uso de 8H, Ajuste Lombar, Preto
Envio GRÁTIS (24/48 horas). Não só não me foi entregue no prazo assumido pela empresa como se desculpam por nem sequer conseguir fazer o tracking. Não atendem, nem respondem. Através do link e do código que se seguem encontra acesso ao seu tracking para poder seguir a entrega da sua encomenda:
Link: https://www.seur.com/livetracking/pages/seguimiento-online-busqueda.do
Código: T012164
*como indicado estamos em contacto com SEUR uma vez que a plataforma não está em funcionamento.
Cadeira Ergonómica LAMBO PRO, Apoia Cabeças, Malha Respirável, Uso de 8H, Ajuste Lombar, Preto
Envio GRÁTIS (24/48 horas). Não só não me foi entregue no prazo assumido pela empresa como se desculpam por nem sequer conseguir fazer o tracking. Não atendem, nem respondem. Através do link e do código que se seguem encontra acesso ao seu tracking para poder seguir a entrega da sua encomenda:
Link: https://www.seur.com/livetracking/pages/seguimiento-online-busqueda.do
Código: T012164
*como indicado estamos em contacto com SEUR uma vez que a plataforma não está em funcionamento.
Data de ocorrência: 22 de dezembro 2022
24 de dezembro 2022
Por vossa culpa, o meu filho não receberá o seu presente de Natal.
Mas isso para vocês é indiferente.
Já receberam o dinheiro e enganaram mais um "trouxa"
Muito obrigada por estragarem o meu Natal.
Desejo o mesmo para cada um de vocês.
Geraldo Oliveira
Mas isso para vocês é indiferente.
Já receberam o dinheiro e enganaram mais um "trouxa"
Muito obrigada por estragarem o meu Natal.
Desejo o mesmo para cada um de vocês.
Geraldo Oliveira
27 de dezembro 2022
Caro cliente,
Lamentamos o transtorno que esta situação lhe causou.
Como lhe foi várias vezes indicado via e-mail, e chat, a embalagem foi recolhida do nosso armazém nas primeiras 24H do processamento, infelizmente a empresa responsável pela entrega não conseguiu entregar no tempo devido, pelo que também já foi aberta reclamação interna da nossa parte.
Durante alturas de festa, neste caso Natal, é muito habitual que existam atrasos, as empresas de transporte nem sempre conseguem entregar tantas encomendas dentro do tempo devido, o que novamente lamentamos.
A SEUR indica-nos que a sua encomenda foi entregue no passado dia 26/12, pelo que, já terá a encomenda consigo, lamentamos as 72H de atraso.
Melhores cumprimentos,
O CadeirasPro
Lamentamos o transtorno que esta situação lhe causou.
Como lhe foi várias vezes indicado via e-mail, e chat, a embalagem foi recolhida do nosso armazém nas primeiras 24H do processamento, infelizmente a empresa responsável pela entrega não conseguiu entregar no tempo devido, pelo que também já foi aberta reclamação interna da nossa parte.
Durante alturas de festa, neste caso Natal, é muito habitual que existam atrasos, as empresas de transporte nem sempre conseguem entregar tantas encomendas dentro do tempo devido, o que novamente lamentamos.
A SEUR indica-nos que a sua encomenda foi entregue no passado dia 26/12, pelo que, já terá a encomenda consigo, lamentamos as 72H de atraso.
Melhores cumprimentos,
O CadeirasPro
28 de dezembro 2022
péssimo serviço. Não recomendo a ninguém
geraldo oliveira avaliou a marca
28 de dezembro 2022
péssimo serviço ao cliente
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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