Caetano Baviera - Preço de serviço/serviço não contratado e bateria em garantia

Contratei o serviço de mudança de pastilhas de travão da frente e mudança de óleo do BMW 225 XE.
Serviço prestado e o valor final da fatura mencionada nesta reclamação, foi de 485,00.
Valor absurdo!! Incluiram um serviço não contratado de mudança de microfiltro do habitáculo e sou fumador e circulo preferencialmente com os vidros abertos. Não contratei esse serviço «A resposta foi ..traga cá o carro que retiramos o filtro».
Por experiência própria e opiniões de pessoas com quem converso, o valor desse serviço devia variar entre 1/3 e 1/2 do valor cobrado, pelo que considero ter sido vitima de usura.
Também solicitei a verificação da bateria de carregamento elétrico que já carrega abaixo dos 70% do valor inicial referido pela marca(36km)...só carrega 24, e informaram que cobrariam cerca de 100 euros pela verificação ...apesar de a bateria ter 8 anos de garantia...e a viatura tem 6 anos