Performance da Marca

82.5

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

95,7%

Média das Avaliações

40%

Taxa de Retenção de Clientes

36,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Bancos

1 Santander 84.1

2 Banco Montepio 82.5

3 Banco BNI Europa 81.2

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Banco Montepio Geral - Banco que não aceita depósitos!!!

Renata Costa apresentou a reclamação

2 de maio 2018

Tenho conta no Montepio Geral na cidade de Newark NJ EUA, e faz mais de duas semanas que não posso depositar dinheiro na conta, dizem que está havendo uma atualização em Portugal de dados com a agência de Newark, dizem ainda que se houver urgência posso usar o western Union e pagar $8,00 de taxa, acho um total absurdo, um banco que não recebe dinheiro isso nunca vi!

Data de ocorrência: 2 de maio 2018

Esta reclamação foi considerada sem resolução