Calçado Lusitanna - Encomenda #116984 - estado do processo

Caríssimos, não sendo (ainda) uma reclamação, coloco a questão:

Após o pagamento que está já realizado, o qual a própria loja também já informou estar correto, saberão dizer quanto tempo até ao processo de envio? Por outras reclamações feitas, entendo que a gestão de encomendas é um tema complicado, mas mesmo assim, poderiam dar alguma informação nesse sentido?

Enviei igualmente ontem e-mail a questionar a situação, mas também verifico que existe alguma demora na resposta.

Assim, precisava de ter mais ou menos essa noção - por uma questão de tempo (irei estar ausente em breve, e tenho mesmo de orientar encomendas que possam ficar atrasadas).

Grata.

Já li e já respondi ;)

Obrigada pela pronta resposta!!

Ficarei a aguardar então! E sim, é claro que gerir tantos pedidos não é fácil (pele menos já verifiquei e não troquei os números!! Vamos ver se não precisam de ser depois ajustados, mas isso será OUTRA situação!)

Grata e até breve!!