Calçados Milénio
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
16,7%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
0%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
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Calçados Milénio - Tennis levis crianca usados 6 vezes

Sem resolução
Nádia Fernandes
Nádia Fernandes apresentou a reclamação
18 de novembro 2017

Comprei uns tennis levis criança 40 euros. E passado 13 dias depois de umas 5/6 utilizações
, apenas no dias da ginástica. O meu filho chegou a casa com os tennis todos descolados.
Dirigi-me ao calçado milenio, prontamente ficaram com os tennis, mas tenho que aguardar que a fabrica decida.. e.... visto isto, agora ou compro outros ou o meu filho vai descalço. E até me responderam que essr era um problema meu. Assim sendo, provavelmente não voltarei a receber outros ou o dinheiro, pois vivemos num pais de * PROIBIDO *. E eu naquela loja nao voltarei a entrar.
Num armazém, onde a falra de qualidade, simpatia impera... o que havia de esperar.. adoro o el corte inglês.

Data de ocorrência: 18 de novembro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Sou Gerente desta loja, venho aqui debater a minha opinião, mas fora de horário de trabalho...
Acho muito bem que a senhora reclame o que bem entender, mas seja honesta e verdadeira.
Fui alvo de um inquérito interno, a minha sorte foi ter uma pessoa que me ouvi a falar consigo.
Eu nao fui mal educado nem disse :
...(agora ou compro outros ou o meu filho vai descalço. E até me responderam que esse era um problema meu. ...)

Apenas informei que lhe resolvia a situação, mas que teria de ficar com o artigo para analise, visto ser um artigo de marca...

Agora tente não prejudicar mais pessoas como eu, e seja verdadeira.

Bom natal

João Susano