Candy Electrodomésticos
Candy Electrodomésticos
Performance da Marca
19.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
24,6%
Tempo Médio de Resposta
5,1%
Taxa de Solução
23,9%
Média das Avaliações
21,4%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Eletrodomésticos - Marcas
2 Smeg Portugal 84.2
...
Candy Electrodomésticos19.8
Candy Hoover Portugal, Lda
  • 707 200 188
  • Estrada nacional nº10, Edifício Pratagi, bloco 4 - 1º, 2615-129 Alverca
  • candyhoover@candy.pt

Candy Electrodomésticos - Maquina com 2 meses

Sem resolução
Paulo martinho
Paulo martinho apresentou a reclamação
13 de março 2024
Boa noite , comprei uma maquina haiee no sia 26/01/2024 , na worten , no qual ao fim de umas lavagens a borracha cortou se ou rompeu , ao final de 2 meses , acontece que eu liguei lara a worten eles voces , da worten descartam-se dizem que é marca haier que trata so peoceosso . A nos compramos a maquina e fizemos extensa de garantia ! Acontece que tambem haier depois da worten desmarcar se so problema a haier encaminhou o processo e a assistencia técnica diz que haier nao repara a borracha dito nao estando na garantia alegando peça de desgaste ! Como é possível ao final de 2 meses ser peça de desgaste ? Incrível isto nos pagamos a maquina e fizemos extensao de garantia! Agradecemos que resolvam o problema !!

Processo em nome de sara carvalho
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de março 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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