Carethy - Ninguém recebe nem produtos, nem reembolsos

Em 14 de março ! encomendei varios produtos no valor de €50.59 a previsão de entrega era dia 25 de março. Semanas mais tarde, apos eu contactar ate a exhaustão o apoio de cliente, recebi esporadicamente um mail, são templates, textos pré-fabricados, exigi a devolução do pagamento, mais um mes mais tarde, pediram o meu IBAN para receber o reembolso, ate hoje 22 de maio não foi reposto o dinheiro que paguei a estes burlões, envio mails ha meses e o resultado continue zero.
Esta empresa julgue-se acima das leis internacionais suponho porque são milhares de pessoas que fazem compras no site deles e ninguem recebe nem produtos, nem reembolsos, como é possivel que podem continuar actuar no mercado?? Vou passar o meu caso a autoridade competente.
Referencia da minha compra PHA-PT-200314101418e22

Apresentei queixa formal a ASAE.

Esta resposta é mais uma igual aos anteriores, quanto tempo vai durar este jogo? Espero sinceramente que a autoridade actue e que mais ninguém é burlado pela carethy, são centenas de pessoas e milhares de euros que recebem assim sem mais, escandalosa!

em tratamento, leio na minha queixa, em tratamento desde 22 de maio, ??, hoje dia 12 de junho, nunca mais recebi 1 mail da parte da carethy, so espero que a minha queixa no portal de queixa europeu deu resultado