Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30,1%
Tempo Médio de Resposta
4,2%
Taxa de Solução
32,1%
Média das Avaliações
15,9%
Taxa de Retenção de Clientes
8,4%
Ranking na categoria
Carethy E-Commerce S.L.
  • C/ de la Física, 2-4
    08450 Llinars del Vallés (Barcelona), Spain

Carethy - Reembolso

Resolvida
1/10
lais sena
lais sena apresentou a reclamação
14 de setembro 2019
Bom dia,
há um mês estou a espera do meu dinheiro, gostava de saber qual será a desculpa agora.
o Carethy é um site que rouba os clientes na maior cara lisa. um site que nos engana com mercadorias com preços mais baratos que não tem em estoque, com devoluções do dinheiro que não acontece pelos visto.
Estou farta dessas mensagens gravadas.
Data de ocorrência: 14 de setembro 2019
Carethy
13 de novembro 2019
Olá Lais ✨
Primeiramente, agradecemos o seu contato.
Lamentamos informar que não conseguimos encontrar o pedido ao qual você está se referindo. Por favor, diga-nos o ID/número/referência do pedido, o endereço de e-mail usado para processá-lo, o valor total do pedido e o endereço de entrega completo.
Assim que tivermos essas informações, poderemos fornecer uma atualização sobre o estado do pedido.
Atenciosamente ?
lais sena
lais sena avaliou a marca
2 de junho 2020

Empresa enganosa

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.