Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30%
Tempo Médio de Resposta
4,2%
Taxa de Solução
31%
Média das Avaliações
15,9%
Taxa de Retenção de Clientes
8,2%
Ranking na categoria
Farmácias e Parafarmácias
3 Wells 78.4
...
Carethy22.3
Carethy E-Commerce S.L.
  • C/ de la Física, 2-4
    08450 Llinars del Vallés (Barcelona), Spain

Carethy - Reembolso

Sem resolução
1/10
guida maria de sousa cotovio
guida cotovio apresentou a reclamação
25 de maio 2020
Estou há quase 1 mês à espera que esta empresa me faça um crédito dum valor pago por uma encomenda devolvida. É vergonhoso que todas as compras online que são devolvidas os valores sejam restituídos em cerca de 3 dias úteis e esta empresa retenha o valor há mais dum mês.
Data de ocorrência: 25 de maio 2020
Carethy
27 de maio 2020
Olá,
Obrigado por contactar-nos. Qual é a referência da sua encomenda por favor?
Assim que tivermos esta informação, poderemos informá-lo do seu estado.
Atenciosamente,
Equipe Carethy ?
guida cotovio
27 de maio 2020
PHA-PT-200408154401c67 . já vos dei esta referência há mais dum mês para o reembolso.
guida maria de sousa cotovio
guida cotovio avaliou a marca
12 de abril 2024

Péssima

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