Carglass
Carglass Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
87,5%
Média das Avaliações
26,4%
Taxa de Retenção de Clientes
9,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Autoglass - Vidros para Viaturas, Lda
Filtrar por:
Gonçalo Vicente
Gonçalo Vicente
19 de abril 2024
Resolvida
1/10
Carglass - Substituir vidro

Boa tarde Foi feito o agendamento da substituição do vidro para brisas da minha viatura, com cerca de uma semana antes, quando meu espanto que no próprio dia do…

Resolvida
1/10
santos
santos
9 de abril 2024
Resolvida
4/10
Carglass - Substituição vidro honda

Boa tarde O assunto ficou como concluído em que sentido, no qual a substituição ainda não foi feita . Mais informações Obrigada

Resolvida
4/10
santos
santos
9 de abril 2024
Resolvida
4/10
Carglass - Reclamação de reparação de vidro

Boa tarde No dia 21-03-2024 , foi feita duas reparações no vídro original do meu veiculo, dentro das instalações da empresa onde trabalho. Durante a tarde depois…

Resolvida
4/10
Nelson MARQUES
Nelson MARQUES
27 de fevereiro 2024
Sem resolução
Carglass - Riscaram os puxadores na colocação do vidro lateral

No dia 26/02/2024 foi substituído um vídeo lateral que funciona como porta na viatura BE50IV , não foi tido qualquer cuidado onde apoiaram os puxadores que são…

Sem resolução
Maria
Maria
22 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Carglass - Puxador exterior da porta do condutor danificado durante a mudança do vidro da frente, a porta por fora após destrancada não abre

Apólice: 1013301410 Ramo: Automóvel Matrícula: 77-25-ZF A reclamação não é em relação ao serviço que é excelente, mas sim quando me devolveram o carro com a gentileza…

Resolvida
1/10
Elogio
Elogio
20 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Carglass - Para brisas de má qualidade

Esta empresa coloca vidros de linha branca, sem a aprovação da Marca da viatura, no meu caso colocaram um vidro com uma tonalidade diferente, reclamei logo de seguida…

Resolvida
1/10
Rui Barbosa
Rui Barbosa
9 de janeiro 2024
Resolvida
Carglass - Vendas "forçadas" de serviços com baixa qualidade

O vidro do meu carro foi substituido, a Carglass vendeu-me um serviço extra "Proteção especial do vidro, com oferta de higienização e limpeza do habitáculo". Cobraram-me…

Resolvida
José Martins
José Martins
11 de dezembro 2023
Resolvida
Carglass - Dano na reparação

No passado dia 10 de Outubro entreguei, através da seguradora, o carro para substituição do vidro frontal. Fui obrigado a assinar um documento aquando da entrega…

Resolvida
Leandro André Pinho
Leandro Pinho
2 de novembro 2023
Resolvida
Carglass - Qualidade serviço/danos

Conforme marcação, no dia 27 de outubro, pelas 8h30, entreguei a minha viatura na Oficina Auto Açoreana (Praceta da Pranchinha 20, 9500-330 Ponta Delgada) representante…

Resolvida
Norbecap lda
Norbecap lda
29 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Carglass - Reclamação por serviços não cumpridos e pagos

Olá. No passado dia 23 de Outubro na sequência da solicitação para colocação de um vidro numa viatura pelo seguro, fui contactado via telefone por uma funcionária…

Resolvida
1/10